サービス内容等についてのご質問

以下、サービス内容などについてのご質問になります。


Q.ホームページに記載のないサービスは依頼できますか?

 

A.はい、相談可能です。

 

主なサービスしか記載していませんので、ご遠慮なくお問い合わせください。


Q.自宅までは来ていただけるのでしょうか?

 

A.はい、可能です。

 

ただし、弊所から片道電車で1時間以上かかる場合は、交通費実費を請求する場合がありますのでご了承ください。


Q.電話相談は可能でしょうか?

 

A.いいえ、原則行っていません。詳しくはお気軽にお問い合わせください。


Q. 無料相談は20分だけですか?


A. 通常は「20分無料」としていますが、相続手続きを依頼するかどうかでお悩みの方については、時間にかかわらず無料でご相談いただけます

 

ご自身でできるか、専門家に任せた方がよいかを一緒に考えましょう。


Q.夫が亡くなったので、戸籍の収集と銀行口座の解約手続きだけを頼むことはできますか?

 

A.はい、できます。

 

手続きには、被相続人の生まれてからお亡くなりになるまでの戸籍収集を行い、相続人を確定します。

 

その後に、銀行口座の解約手続きを行います。


Q.夫が亡くなったので、自宅の不動産の登記のみを頼めますか?

 

A.いいえ、(行政書士は)できません。

 

不動産の登記に関しては、司法書士の業務になります。

 

当事務所では、添付資料である、戸籍の収集や相続関係説明図の作成、遺産分割協議書の作成等は対応しています。

 

なお、司法書士と連携して対応いたしますので詳しくはお問い合わせください。


Q.相続手続き全般をお願いしたいのですが、無料での見積もりはありますか?

 

A.はい、あります。

 

ご依頼者から内容をお聞きして、見積もりをさせていただきますので、ご安心ください。

 

ただし、税務申告や不動産の登記は当事務所から専門家のご紹介になります。

 

また、相続人間で揉める可能性があったりする場合は、当事務所ではご対応できませんので、弁護士へのご依頼になります。


Q.有料相談の場合、土日祝日と平日は料金は同じですか?

 

A.はい、原則、同じです。

 

ただし、時期や状況などにより、土日祝日は、平日に比べ最大1,000円割引が適用される場合があります。

 

一度お問い合わせください。


Q.介護施設(老人ホーム)選び支援サービスでは、有料老人ホームを紹介してもらえますか?

 

A.当事務所は、特定の介護施設を紹介する事業者ではありません。

 

その代わり、老人ホームや介護施設を選ぶ際に迷われている方々をしっかりサポートしています。

 

例えば、施設選びのポイントをわかりやすく解説したり、重要事項説明書の確認方法について丁寧にアドバイスしたりと、ご自身やご家族に最適な選択をサポートします。

 

初めての老人ホーム選びで不安な方、選び方の基準がわからない方は、ぜひお気軽にご相談ください。

 

あなたとご家族の安心につながるお手伝いをいたします。